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    鍛煉業務技能 提升服務水準

    時間:2021-05-21 14:13:02

     ——三維賓悅酒店房務部舉行鋪床比賽

    為進一步提高客房服務員的業務技能,提升酒店客房服務水準,5月20日上午,三維賓悅酒店房務部舉行鋪床比賽,三維賓悅酒店總經理薛克棟,房務部經理王玲玲,綜合辦公室主任王凱,物管科主管莊緒勇為比賽評委,房務部全體服務人員參加比賽。

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    比賽由三維賓悅酒店房務部經理王玲玲主持。比賽開始后,客房部的鋪床高手們進行了激烈的角逐,做床動作嫻熟規范,抖床單、套被罩、套枕套一氣呵成,行云流水。經過緊張而激烈的比賽,評委從專業技能、儀容儀表、站姿手勢、整體流暢度、整體平整度5個方面對選手進行了全面考評,最終評選出房務部張紅獲得第一名。

    每一個干凈、舒適的房間背后,都能看到她們辛苦付出的模樣。此次比賽,不僅是一種專業技能的體現,還提高了整體服務人員的業務技能。下一步,酒店將繼續提高客房服務人員的專業知識和服務技能水平,全面提升綜合素養,為客戶提供更優質的服務。



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